Samsung si rychle získává renomé v oblasti softwaru. Nejde zde jen o bleskovou svižnost celého prostředí, ale hlavně o uživatelsky pohodlné ovládání telefonu. Když už jsme ale naťukli onu rychlost běhu systému, je třeba potvrdit, že výkonu má tento stroj opravdu na rozdávání.

Kromě surové síly je tu ale značné množství funkcí, které dělají z tohoto telefonu sympatického každodenního společníka. Pokud jste si například zvykli na pohodlí bezdrátového nabíjení, počítejte s ním i u „S20ky“. Tato funkce je zde ovšem posunuta na novou úroveň, telefon totiž umí bezdrátově nabít nejen sebe, ale i další vaše zařízení.